Na STELLARPED, os reembolsos são emitidos como crédito na loja (cartão-presente digital).
1. Método de Reembolso: Reembolsos em forma de cartão-presente digital sem prazo de validade. Não oferecemos reembolsos em dinheiro, transferência bancária ou para o cartão.
2. Prazo:
Crédito na loja emitido em até 7 dias úteis após a inspeção do item devolvido.
3. Itens Não Elegíveis:
Itens fora do prazo de devolução de 7 dias; Itens que não estejam em condições de serem devolvidos; Taxas de envio e impostos.
4. Créditos do Cartão-Presente:
Os créditos não expiram e podem ser usados em qualquer compra futura.
5. Itens Danificados/Incorretos:
Entre em contato conosco em até 7 dias se o seu pedido estiver com defeito ou incorreto. 📧 contact@stellarped.com
6. Dúvidas
📧 contact@stellarped.com